Datenschutzbestimmungen

Datenschutzrichtlinie für QWE

Bei QWE verpflichten wir uns, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen und ihre persönlichen Daten zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und teilen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren, sich für eine Spielerkarte registrieren oder an Spielaktivitäten teilnehmen.

Datenerfassung

Wir können verschiedene Arten von Informationen von Ihnen sammeln, einschließlich::

Persönliche Daten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen
Konto Registrierungsdaten: Anmeldedaten, Konto Einstellungen
Spielaktivitäten: Spielhistorie, Wettmuster, Transaktionsunterlagen
Marketingkommunikation: Opt-in/Opt-out Status für Marketing-E-Mails und Newsletter

Nutzung der Informationen

Wir können Ihre Informationen auf folgende Weise verwenden::

Um Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen
Um vertragliche oder regulatorische Verpflichtungen im Zusammenhang mit Spielaktivitäten zu erfüllen
Für Marktforschung, Analysen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Für gezielte Werbung und Promotionszwecke (mit Opt-in Zustimmung)
Um eine sichere und faire Umgebung für alle Spieler zu gewährleisten

Informationsweitergabe

Wir können Ihre Informationen teilen mit::

Merkur Gaming, Novomatic, Bally Wulff, Ainsworth, EGT und anderen Softwareanbietern für Spielzwecke
Regulierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, wie gesetzlich erforderlich oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung
Partnern, Lieferanten oder Anbietern, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen

Datensicherheit

Wir nehmen den Datenschutz ernst und setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Dazu gehören::

Sichere Server und Datenbanken, die mit aktueller Verschlüsselungstechnologie (z. B. SSL 256-Bit-Äquivalent) geschützt sind
Regelmäßige Software-Updates und Patches
Zugriffskontrollen und zugriffsbasierter Zugang nur für autorisiertes Personal
Physische Sicherheitsmaßnahmen wie CCTV-Kameras und sichere Terminals an unserem Standort

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder um regulatorischen Anforderungen zu entsprechen. Sobald ein Spieler-Konto geschlossen wurde, können wir dennoch grundlegende Details (Name, Adresse usw.) gemäß den geltenden Gesetzen speichern.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht::

Auf Zugriff und Korrektur Ihrer persönlichen Daten
Bestimmte Arten von Informationen zu löschen oder zu entfernen (vorbehaltlich des geltenden Rechts)
Die Verarbeitung aus legitimen Gründen einzuschränken

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte persönlich vor Ort oder telefonisch/per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass wir alle Beschwerden und Anfragen ernst nehmen und umgehend antworten, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.